Compartimos contigo la política de cancelación y reembolso del examen IELTS (Academic y General Training).
Encontrarás la política de cancelación y reembolso de IELTS UKVI aquí.
Cancelación de tu examen IELTS
Si cancelas tu examen IELTS hasta cinco semanas antes de la fecha del examen, recibirás un reembolso por el importe de tu examen menos 56 € en concepto de tasa administrativa.
La tramitación del reembolso puede completarse en un plazo de cuatro a seis semanas.
No se permitirán reembolsos dentro de las cinco semanas anteriores a la fecha del examen. Las excepciones a esta política son:
- enfermedad grave o incidente médico (como un ingreso hospitalario o una lesión grave)
- pérdida de un familiar cercano
- dificultad o trauma (como ser víctima de un crimen o estar involucrado en un accidente de tráfico)
- servicio militar.
Para cancelar tu examen IELTS (Academic y General Training), inicia sesión en el Portal del candidato y envía una solicitud de cancelación, junto con una copia de la documentación o evidencia de respaldo.
Si se proporciona un certificado médico que confirme la enfermedad en la fecha del examen dentro de los cinco días hábiles posteriores a la fecha del examen, junto con la solicitud de cancelación presentada en el Portal del candidato, la tarifa será reembolsable, menos una tasa administrativa de 56€.
Solo se aceptarán certificados médicos originales en español o en inglés. Si no se recibe la solicitud de cancelación en el Portal del candidato junto con la documentación necesaria dentro de los cinco días laborables posteriores a la fecha del examen, se te considerará como no presentado al examen, perdiendo el derecho de cancelación y devolución.
Ten en cuenta que no aceptamos justificantes por enfermedad emitidos por familiares.
No se aceptan copias enviadas por fax o correo electrónico.
Solicitar una modificación del día del examen
Si necesitas cambiar la fecha de examen a la que te inscribiste originalmente, podrás solicitar una modificación de fecha antes de la fecha límite de inscripción.
Ten en cuenta que la nueva fecha del examen debe estar comprendida dentro de los tres meses posteriores a la fecha original.
En caso de enfermedad, la transferencia será posible a una nueva fecha dentro de las cinco semanas posteriores a la original, siempre que adjuntes un certificado médico original a tu Formulario de Solicitud de Transferencia de examen, y proceses tu solicitud en un plazo de cinco días laborables tras la fecha del examen.
Si se acepta la transferencia a una nueva fecha de examen (ya sea antes del examen o debido a una enfermedad) y estás enfermo/a en la segunda fecha del examen, no tendrás derecho al reembolso del precio del examen ni a ninguna otra modificación de fecha.
Para solicitar una transferencia del día del examen, por favor completa el Formulario de Solicitud de Transferencia de la fecha del examen IELTS que encontrarás a continuación.
| Formulario de Solicitud de Transferencia |